自2019年3月正式挂牌以来，内蒙古呼和浩特市新城区医疗保障局以“起步即冲刺”的精神状态，全面开启新城医保事业高质量发展新篇章，为“五宜新城”建设提供坚实的民生保障。创建了全市第一个全国基层医保服务示范点，在全市率先构建起四级联动、城乡一体、全域覆盖的医保管理服务体系，实现机构全面整合和职能的调整优化。医保报销实现了“一站式服务、一窗口受理、一单制结算”。建成新城区医保经办服务电子导视图，有效解决“来回跑、到处问”问题。推行“错时延时”工作制,“周六日加班办”“八小时之外延时办”等举措，打好服务“时间差”.......

“以上优异成绩，向广大人民群众交上合格的答卷，取得这些成绩主要得益于新城区委、区政府的坚强领导，得益于区人大及其常委会的有效监督和支持。”新城区医疗保障局局长徐强如是说。医疗保障是党和政府的重点民生工作，也是人民群众关注的焦点。2024年，新城区人大常委会充分发挥人大监督职能，回应百姓关心的民生热点，制定印发《新城区人大常委会关于对区医疗保障局工作情况进行工作评议的实施方案》，对区医疗保障工作开展专项评议。

做足功课。前期准备工作是做好评议工作的基础和前提，新城区人大常委会从人民群众关注度较高的“医疗保障”工作切入，制定出操作有效、切合实际的评议工作方案，指导后阶段工作的正确进行。通过认真调研评议单位、人大代表、辖区医疗机构、药店、住院病人等多个不同对象，在新城区人大微信公众号等媒体平台发布评议公告，广开言路，全方位倾听意见想法，了解实际情况。发放工作评议测评表，多渠道收集征求到意见建议，并对医保服务窗口进行暗访，切实将前期工作充分准备到位，做到心中有数、操之有度、行之有方。

求实评议。召开评议会议是评议工作的关键。评议现场，新城区人大常委会听取了区医疗保障局《坚持问题导向 聚力改革创新 着力推动医疗保障事业高质量发展》的工作汇报。评议调研工作组作评议调研报告，常委会组成人员立足当下发展的实际，本着实事求是的原则对评议对象进行评议测评，测评结果现场公示。同时，发现问题、找准问题，精准提出“创新宣传方式，扩大医保知晓度”“加强队伍建设，不断提升经办服务能力”“强化基金监管，切实保障医保基金安全运行”等三方面的工作意见。人大代表宋立就如何提升医保政策宣传关注度建议：一是分年龄段进行有针对性的宣传；二是对不同区域群众有组织的宣传，做到人人知政策，并合法使用医保报销政策；三是多渠道开展浸润式宣传。不断延伸宣传触角，提高群众对医保政策的知晓度、认同度、参与度。

督促整改。评议工作根本目的是以评促改，督促问题得到整改落实。对于会议上提出的工作意见，评议对象新城区医疗保障局高度重视，把从严抓好整改落实作为后期工作的出发点和落脚点，制定出切实有效的整改措施加以整改。2024年，新城区城乡居民参保人数为21.19万人，比2020年增加了3.03万人，年均增长3.34%，全市9个旗县区排名第一。个体灵活就业人员年平均参保6万人，参保率稳定在95%以上，低保、特困、孤儿、脱贫未脱策等困难人员每年参保率均为100%，实现了“应参尽参、应保尽保、应享尽享”。区医疗保障局及时在区划调整后，按照“四下基层”工作要求，开展了“走基层、听建议、减负担、促发展”活动。对全区99个服务站点进行了全面走访，详细了解基层医保服务站点人员配备、设备维护、业务办理等情况，查找基层医保服务站点工作中存在的问题和困难，并进行业务培训和业务指导，宣讲医保政策，解答医保待遇疑惑，确保各项医保待遇及时落地落实落细。“走、听、减、促”活动采取实地走访、现场交流、和实地指导相结合的方式进行，进一步理清了工作思路及方法，坚持需求导向，靠前服务，切实抓好站点建设、业务培训等工作，不断推动了新城区医疗保障事业高质量发展。

与此同时，新城区人大常委会也及时做好了回访监督，通过实地查看、深入调研、听取汇报等多种形式，跟踪督办，督促整改落实，从而让评议工作有始有终，圆满有效。