在市联合接访中心接待室，常培忠认真倾听群众诉求，详细了解信访情况。现场对接相关旗县区负责同志，要求督促相关部门迅速查明情况，依法依规推动问题解决，做到息诉罢访，案结事了。

6月9日，常培忠赴市联合接访中心接访，现场接待来访群众。摄影/邱立军

常培忠说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要坚持党对信访工作的全面领导，深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扎实有效发展全过程人民民主，用心用情用力做好群众信访工作，真正把信访工作作为为民解忧、替民解难、帮民解困的重要途径。要深入推进法治政府建设，不断提高依法执政能力和水平，在全社会积极营造办事依法、遇事找法、解决问题靠法的良好氛围。要认真实施《信访工作条例》，围绕信访群众急难愁盼问题，强化部门与属地之间的沟通配合，分工负责，狠抓落实，对于久拖不决的信访问题，责任部门和地区要引起高度重视，下大力气解决好信访群众的实际困难，全力维护群众的合法权益。要深入开展信访积案化解专项行动，减少存量、遏制增量，以高质量的信访工作推动首府经济社会全面发展，努力营造和谐稳定的社会环境。